O SAMU 192-CIDESTE teve a honra de receber a premiação EMS Angels na categoria ouro. Essa distinção, de alcance internacional, é uma das mais importantes do setor, avaliada com base em critérios rigorosos que incluem a qualidade, a agilidade e o suporte técnico adequado para os pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC).
Participaram da certificação unidades de saúde de diversos países do mundo, como Itália, Espanha, Chile e Irã. No Brasil, 20 hospitais e serviços de urgência e emergência receberam a premiação no último trimestre. O SAMU 192 – CISDESTE foi o primeiro SAMU do Estado de Minas Gerais a receber o prêmio na categoria Gold.
O Secretário-Executivo do SAMU 195-CIDESTE, Denys Arantes Carvalho, comentou sobre essa conquista: “Receber a premiação EMS Angels na categoria ouro é uma grande honra para o SAMU 192 – CISDESTE. Ela reforça o nosso compromisso de oferecer um atendimento de alta qualidade, eficiente e humanizado. Essa distinção internacional é um reconhecimento do esforço de cada colaborador que trabalha diariamente para salvar vidas e fazer a diferença nos 147 municípios em que nós atuamos. Continuaremos buscando melhorias e inovação para manter o padrão de excelência.”
Diagnosticar corretamente o AVC, fazer um historial médico adequado, fornecer transporte para um hospital preparado para AVC e notificar com antecedência o hospital são todas medidas essenciais para um tratamento rápido e eficaz do AVC. Desta forma, para receber a premiação, o SAMU 192 – CISDESTE teve seus relatórios monitorados nos primeiros três meses de 2025 em cinco critérios: tempo médio no local (em minutos); percentual de pré-notificação para o hospital; percentual de doentes entregues em hospitais preparados para AVC; percentual de doentes aos quais os detalhes da medicação são comunicados; e percentual de doentes em que a hora conhecida em que o doente foi visto pela última vez é comunicada.
“O reconhecimento e atendimento precoce aos pacientes acometidos por um AVC garante melhor recuperação e menor sequela. Esse diagnóstico tem início através da telemedicina, quando há o acionamento do SAMU via 192, seguido pelo atendimento adequado das Unidades Moveis e o encaminhamento ao hospital correto”, explicou o Diretor Técnico Homero Calderaro.
Programa Angels – Angels Award
O Programa Angels é uma iniciativa internacional da Boehringer Ingelheim que busca qualificar os centros de AVC (Acidente Vascular Cerebral) existentes e auxiliar na implementação de novos centros. No Brasil, mais de 150 hospitais fazem parte do programa, que conta também com cerca de 2.800 participantes em todo o mundo. Ele visa a melhoria de atendimento, fornecendo treinamento e capacitação para todas as pessoas envolvidas na assistência do AVC.